{"id":3,"date":"2025-10-03T13:21:05","date_gmt":"2025-10-03T11:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vegatolosa.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-05T19:31:41","modified_gmt":"2026-11-05T18:31:41","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/privacidad\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">DATENSCHUTZRICHTLINIE<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In <strong>Vega Tolosa Winery<\/strong>, Wir verpflichten uns, die Privatsph\u00e4re und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns \u00fcber unsere Website zur Verf\u00fcgung stellen, gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (RGPD) und des Organgesetzes 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sammeln, verwenden und sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">1. VERANTWORTLICH F\u00dcR DIE BEHANDLUNG<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Name des Unternehmens:<\/strong> Pagos de Familia Vega Tolosa S.A.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Handelsname:<\/strong> Vega Tolosa Winery<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C.I.F.:<\/strong> A02483626<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitz:<\/strong> Paseo Ca\u00f1ada, 26 \u2013 1. Stock<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-Mail:<\/strong> info@vegatolosa.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e4tigkeit:<\/strong> Dienstleistungen in den Bereichen Weinherstellung, E-Commerce und Weintourismus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">2. ZWECK DER BEHANDLUNG<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Bodega Vega Tolosa behandeln wir die von Interessenten zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen zu folgenden Zwecken:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verwaltung des Online-Shops:<\/strong> Verarbeiten Sie Wein- und Produktbestellungen, verwalten Sie die Zahlung \u00fcber sichere Gateways und f\u00fchren Sie die entsprechende Rechnungsstellung und den Versand durch.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reservierungen und Weintourismus:<\/strong> Verwalten Sie Reservierungen f\u00fcr F\u00fchrungen, Verkostungen und Erlebnisse in unserem Weingut sowie Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Besuch.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partnerbereich:<\/strong> Verwalten Sie die Registrierung, den Zugang, die Pr\u00e4ferenzen und K\u00e4ufe von Benutzern, die in unserem privaten Bereich oder Treueclub registriert sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundendienst:<\/strong> Adressieren Sie Fragen, Zweifel oder Anfragen, die \u00fcber das Kontaktformular oder per E-Mail eingehen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achtung bei WhatsApp:<\/strong> Beantworten Sie die Fragen, die Sie uns \u00fcber WhatsApp senden, und verwalten Sie, wenn Sie uns fragen, Ihre Reservierungen und informieren Sie \u00fcber Ihre Bestellungen. Ein automatischer Assistent mit k\u00fcnstlicher Intelligenz antwortet Ihnen zuerst und eine Person aus dem Team, wenn sie gebraucht wird oder wenn Sie danach fragen. Sprachnotizen werden an Text \u00fcbergeben, um sie beantworten zu k\u00f6nnen. Dazu behandeln wir Ihre Telefonnummer, den Namen Ihres WhatsApp-Profils, die Nachrichten und Sprachnotizen, die Sie uns senden, und die Daten, die Sie uns zur Buchung geben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Newsletter und Kommunikation:<\/strong> Wenn Sie uns Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung erteilen (Abonnement des Newsletters), verwenden wir Ihre E-Mail, um Ihnen Neuigkeiten, exklusive Angebote und Neuigkeiten \u00fcber unser Weingut zuzusenden.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1\"><strong>Analyse und Verbesserung:<\/strong> Durchf\u00fchrung einer statistischen Analyse der Nutzung des Webs zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (siehe <a href=\"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/politica-de-cookies\/\" data-type=\"page\" data-id=\"829\">Cookie-Richtlinie<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">3. RECHTSVORSCHRIFTEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten h\u00e4ngt davon ab, wie Sie mit uns interagieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vertragserf\u00fcllung:<\/strong> Es ist die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Abwicklung Ihrer Eink\u00e4ufe im Online-Shop, Weintourismus-Reservierungen und Registrierung im Partnerbereich. Ohne diese Daten w\u00e4ren wir nicht in der Lage, Ihnen die Dienstleistung zu erbringen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zustimmung der interessierten Partei:<\/strong> Es ist die Grundlage f\u00fcr den Versand des Newsletters, die Verwendung von analytischen Cookies und die Beantwortung Ihrer allgemeinen Anfragen. Diese Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit widerrufen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rechtliche Verpflichtung:<\/strong> F\u00fcr Steuer-, Buchhaltungs- und Verwaltungsmanagement (z.B. Rechnungsstellung).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berechtigtes Interesse:<\/strong> Zur Durchf\u00fchrung von Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen, Betrugspr\u00e4vention und Verbesserung der Benutzererfahrung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achtung bei WhatsApp:<\/strong> Die Anfragen, die Sie uns \u00fcber WhatsApp senden, basieren auf Ihrer Zustimmung, wie andere Anfragen, und den Reservierungen und K\u00e4ufen, die Sie \u00fcber WhatsApp bei der Ausf\u00fchrung des Vertrags t\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">4. WIE MAN DATEN AUFBEWAHRT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Gesch\u00e4ftsbeziehung aufrechterhalten wird oder f\u00fcr die Jahre, die zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kundendaten und Abrechnung:<\/strong> Sie werden mindestens 5 Jahre nach dem letzten Vorgang aufbewahrt, um die Steuer- und Handelsvorschriften einzuhalten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abonnentendaten (Newsletter):<\/strong> Sie werden so lange aufbewahrt, bis der Nutzer den Widerruf verlangt oder seine Zustimmung widerruft.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Angaben zum Partner:<\/strong> Solange der Benutzer sein Konto aktiv h\u00e4lt. Wenn Sie sich abmelden, k\u00f6nnen die Daten w\u00e4hrend der gesetzlichen Verj\u00e4hrungsfristen gesperrt werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp-Gespr\u00e4che:<\/strong> Sie werden 12 Monate nach der letzten Nachricht aufbewahrt. Was Teil einer Reservierung oder einer Bestellung ist, wird wie der Rest der Kundendaten aufbewahrt. Meta, das WhatsApp verwaltet, speichert Nachrichten f\u00fcr bis zu 30 Tage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">5. R\u00dcCKNAHMEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder f\u00fcr die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung unbedingt erforderlich. Wir geben Daten an folgende Dienstleister weiter, die unter Vertraulichkeitsbedingungen als Auftragsverarbeiter fungieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verkehrsunternehmen:<\/strong> Ihre Versanddaten (Name, Adresse und Telefonnummer) werden an die Logistikunternehmen \u00fcbermittelt, mit denen wir zusammenarbeiten (<strong>Post, SEUR, MRW<\/strong>, oder andere p\u00fcnktliche) ausschlie\u00dflich Ihre Bestellung zu liefern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zahlungsplattform:<\/strong> Zahlungen werden sicher \u00fcber das Gateway verwaltet <strong>Redsys<\/strong>. Bodega Vega Tolosa hat keinen Zugriff auf oder speichert die vollst\u00e4ndigen Daten Ihrer Karte; Die Transaktion wird direkt mit der Bank durchgef\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-Mail-Verwaltung:<\/strong> Wir nutzen das Tool <strong>FluentCRM<\/strong> um unsere Kommunikation und Datenbank zu verwalten, die von unseren eigenen Systemen aus betrieben werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achtung bei WhatsApp:<\/strong> Daniel G\u00f3mez Garc\u00eda (\u201eLa Terrera\u201c, <a href=\"https:\/\/la-terrera.es\">la-terrera.es<\/a>) stellt in unserem Auftrag den Service der Aufmerksamkeit von WhatsApp mit seinem automatischen Assistenten zur Verf\u00fcgung. Um dies zu tun, arbeitet es mit diesen Lieferanten:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meta Platforms Ireland Ltd., die WhatsApp verwaltet;<\/li>\n\n\n\n<li>OpenAI, dessen Modell der k\u00fcnstlichen Intelligenz die Antworten schreibt und die Sprachnotizen an Text weitergibt, ohne die Daten zum Trainieren des Modells zu verwenden;<\/li>\n\n\n\n<li>Hetzner Online GmbH, in deren Rechenzentrum in N\u00fcrnberg (Deutschland) die Gespr\u00e4che gef\u00fchrt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Steuerberatung:<\/strong> Zur Einhaltung der buchhalterischen und steuerlichen Pflichten des Unternehmens.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00d6ffentliche Verwaltung:<\/strong> Finanzamt und andere zust\u00e4ndige Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">6. INTERNATIONALE \u00dcBERTRAGUNGEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Hosting-Server befinden sich innerhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR), was ein hohes Schutzniveau garantiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Webanalysen verwenden wir <strong>Google Analytics<\/strong>, ein Dienst von Google, LLC. Die Verwendung dieser Tools kann eine internationale \u00dcbermittlung von Daten in die USA beinhalten. U.S.A. Google h\u00e4lt sich an das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, das ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den europ\u00e4ischen Vorschriften gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp:<\/strong> Meta kann Nachrichten au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Dies geschieht im Rahmen der EU-USA. und der Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K\u00fcnstliche Intelligenz:<\/strong> OpenAI kann Nachrichten in den Vereinigten Staaten gem\u00e4\u00df den Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission verarbeiten, die ihren Vertrag als Auftragsverarbeiter enthalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">7. RECHTE DER NUTZER<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Rechte haben Sie?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Nutzer haben Sie das Recht, die Kontrolle \u00fcber Ihre Daten zu haben. Folgende Rechte k\u00f6nnen Sie kostenfrei aus\u00fcben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zugang:<\/strong> Informieren Sie sich, welche personenbezogenen Daten wir \u00fcber Sie haben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berichtigung:<\/strong> \u00c4ndern Sie die Daten, wenn sie ungenau sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Streichung:<\/strong> Wir bitten Sie, Ihre Daten zu l\u00f6schen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beschr\u00e4nkung:<\/strong> Fordern Sie die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umst\u00e4nden an.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Widerspruch:<\/strong> Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. um keine weitere Werbung zu erhalten).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcbertragbarkeit:<\/strong> Erhalten Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten in einem strukturierten Format.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um diese Rechte auszu\u00fcben, senden Sie eine E-Mail an info@vegatolosa.com, geben Sie im Betreff \"Datenschutz\" an und f\u00fcgen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments zur \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Identit\u00e4t bei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">8. SCHUTZ VON MINOREN UND ALKOHOL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verkauf von Alkohol ist f\u00fcr Kinder unter 18 Jahren verboten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Website, sowie die Registrierung im Bereich der Partner und der Kauf von Produkten, richtet sich ausschlie\u00dflich an <strong>\u00fcber 18 Jahre alt<\/strong>. Bodega Vega Tolosa implementiert Alters\u00fcberpr\u00fcfungshinweise f\u00fcr den Zugriff. Wenn wir feststellen, dass ein Minderj\u00e4hriger uns personenbezogene Daten ohne ordnungsgem\u00e4\u00dfe Genehmigung zur Verf\u00fcgung gestellt hat, werden wir mit der sofortigen L\u00f6schung fortfahren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">9. SICHERHEITSMASSNAHMEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pagos de Familia Vega Tolosa S.A. verpflichtet sich, seiner Geheimhaltungspflicht und seiner Pflicht zur Aufbewahrung personenbezogener Daten nachzukommen und die erforderlichen Ma\u00dfnahmen (wie die Verwendung sicherer HTTPS\/SSL-Protokolle) zu ergreifen, um deren \u00c4nderung, Verlust, Behandlung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, wobei jederzeit der Stand der Technik zu ber\u00fccksichtigen ist.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei Bodega Vega Tolosa verpflichten wir uns, die Privatsph\u00e4re und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns \u00fcber unsere Website zur Verf\u00fcgung stellen, gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9328,"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/9328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vegatolosa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}